+7(495)128-32-96
info@tsdconsult.ru
ПОДБОР ПЕРСОНАЛА
В короткие сроки обеспечим вашу компанию грамотными сотрудниками
ВНЕДРЕНИЕ CRM И АВТОМАТИЗАЦИЯ БИЗНЕС ПРОЦЕССОВ
Подключим и настроим CRM систему
ОТДЕЛ ПРОДАЖ ПОД КЛЮЧ
Построение результативного отдела продаж, нацеленного на повышение прибыли компании
ОБУЧЕНИЕ МЕНЕДЖЕРОВ И РУКОВОДИТЕЛЕЙ
Реальные и проверенные методики, доказавшие свою эффективность на практике
С 0 до 7 млн руб за 3 мес. (Кейс. Производитель комбикорма).
В очередной раз построили новый отдел продаж, который позволил на 3 мес работы выйти на продажи 7 млн рублей/мес. (исключительно новыми клиентами). Что нам в этом помогло читайте в истории ниже
Справка
Название компании – ООО «Торг-Инвест»
Сфера деятельности – Производитель комбикорма
Местоположение – с. Вожово, Орловская область.
Год постройки – 1985
Производственная мощность – 330 тыс тонн в год
Сайт – kromkorm.ru
Завод до 2021 года не имел как таковой задачи по масштабной продаже комбикорма, т.к. входил в группу компаний и обслуживал потребности своих собственных птицефабрик. Но после реорганизации группы компаний, завод стал отдельной, самостоятельной единицей, задача которой самообеспечение и развитие.
В связи с этим встал вопрос по формированию отдела продаж, который сможет ускорить экспансию завода по многочисленным областям РФ.
Основные сложности, с которыми пришлось столкнуться:
- Отсутствие известности бренда. Так как завод ранее не продавал, рынок о нем ничего не знает.
- Выходили на рынок в начале сезона, когда большинство игроков уже сформировали поставщиков.
- Маркетинг. Нет разработанных рекламных материалов, системы продвижения и тп.
- Логистика. Нет своего логиста, который в максимально короткие сроки закрывал заявки по доставке продукции.
- Не отлажены многие внутренние бизнес процессы.
Что мы сделали (основное)
- Подготовка. Сформировали рабочие места для новой команды региональных менеджеров, опеределили формат их работы, мотивацию, закрепили регионы за каждым новым сотрудником, подготовили необходимые регламенты и должностные инструкции. Внедрили CRM, подключили телефонию.
- Подбор. В короткие сроки необходимо было подобрать 3 региональных менеджера и 1 логиста. Воронка получилась следующая: 200 телефонных интервью, 30 личных собеседований в офисе = 3 менеджера + 1 логист.
- Обучение и адаптация. За первую неделю с новичками провели обучение, по принципу «Продукт, продажи, конкуренты». Совместили это с первичными звонками по своим территориям.
- Выезды в «поля». Зачастую телефонными продажами не удается «достучаться» до клиента. Поэтому мы сразу решили поехать на их территорию. Так мы в короткие сроки узнали свой потенциал работы. С кем то договорились на первые пробные отгрузки, кого то пришлось дожимать несколько месяцев.
- Высокая интенсивность рабочего дня. Для этого мы разбили рабочую неделю на 2 формата (полевая и офисная). Полевая – 1 день в офисе, 4-5 дней в полях. В рамках «полевого» дня удавалось проводить по 6-10 встреч в день. С утра до вечера встречи, поздним вечером внесение всей информации в CRM. Средний рабочий день выходил 14 часов. Средний пробег за командировку составлял 1000км в неделю. Офисная – у каждого норматив по звонкам (разговоры) с клиентами, обучение нюансам работы, сбор информации и подготовка к новым встречам.
- Контроль. Утром оперативка, днем срез дня, вечером подведение итогов, с проверкой заполненности CRM.
Ключевой принцип – работа на результат. Каждый сотрудник должен научиться пользоваться вопросом – “Что нужно сделать, чтобы получить результат?!”
Многие действия по построению и развитию отдела продаж я освещаю в своем инстаграмм – @semilyushkin. Если вы еще не подписаны, рекомендую это сделать. Там я наглядно показываю работу с людьми, выкладываю актуальные посты про отделы продаж и делюсь свежими «фишками»!
Итоговый результат
По итогам совместной работы мы получили:
- Укомплектованную и обученную команду (3 менеджера отдела продаж + 1 логист).
- Настроенную CRM систему.
- Регламенты отдела продаж и распорядок рабочего дня сотрудников.
- Понятные шаги по дальнейшему развитию.
- Рост продаж в короткие сроки и новых клиентов, которые уже успели превратиться в повторных.
Далее необходимо развивать полученные результат, завоевывать новые регионы и масштабировать отдел пролаж. Уверен, у ребят все получится!!!
Так же рекомендую посмотреть небольшой видео отчет о проделанной работе:
TSD-Consult
© Все права защищены