Вечно актуальная тема подбора персонала заставляет ломать голову любому руководителю. Как быть, взять со стороны готового сотрудника или вырастить внутри собственного отдела?!
Ещё 5-10 лет назад было все намного проще. Мотивация и «голод» встречались в каждом 3 кандидате. Юный падаван хотел как можно больше вложить в себя навыков и знаний, научиться и вырасти как профессионал. По мере его развития начинал расти и доход. Все закономерно!
Но с приходом новых технологий, соц сетей и прочих новых трендов, желание трудиться постепенно замещается жаждой легких и простых денег (к сожалению). «Красивая» инста жизнь делает своё чёрное дело.
Тогда можно взять готового специалиста со стороны. Здесь тоже не все просто. Реальных профи единицы (кто сделает результат), они стоят дорого и не каждый может себе такого позволить. Плюс уровень компании должен соответствовать их амбициям (бренд, возможности, деньги).
Из минусов готовых спецов, уход такого человека из команды может сильно ударить по компании, вплоть до закрытия.
Тогда наверно лучше растить самим?! Но здесь тоже незадача. Многие не умеют/не хотят этим заниматься. К тому же этот процесс не быстрый!
И как же быть? В большинстве случаев подойдёт комбинированный вариант.
В команде должен появиться сильный наставник. Им может быть сам руководитель или опытный сотрудник.
Задача руководителя компании — выстроить регулярную систему обучения. Без этого сегодня никак!
Начинаем с прихода новичков. Как отбираем в команду, вводное обучение, практика, обратная связь. Одним словом — Адаптация. Она у вас должна быть!
Работа с текущим персоналом. Планируем обучение продукту, процессам, продажам (не забываем про срез знаний). Выезды в поля (самое нелюбимое, но действенное)
Обязательно внедряем карьерную модель, которая позволит мотивировать персонал развиваться внутри компании (есть отдельная статья на эту тему, рекомендую прочитать)
И так далее..
Внедрив свою систему обучения, мы регулярно пополняем ряды своей команды и уходим от зависимости «одного» человека.
Еще больше полезных статей и различных видео на тему отдела продаж я публикую в своем инстаграмм — @semilyushkin. Подписывайтесь.
Понравилась статья? Поставь лайк и поделись!
Для получения бесплатной консультации по росту продаж оставьте свои контактные данные